15 mai 2008
Notes finales
Veuillez noter que j'ai supprimé les lettres de votre nom dans le code permanent. S'il y a quoi que ce soit, contactez-moi.
19087403 : A-
29628309 : B
18558608 : B
13568603 : A-
19088605 : A+
04128507 : A+
22058507 : E
22568505 : A+
11578402 : B-
26098105 : B+
07048209 : C
28046005 : A
14068009 : C
30058306 : D
23558508 : A
Vous constaterez que les notes sont relativement bonnes. Ceux qui ont obtenu des bonnes notes ont simplement été aidé par les points boni pour la participation sur les blogs.
Concernant l'examen, la question qui a été la plus difficile a été celle du code d'éthique. Pour les autres questions, les réponses étaient bonnes mais parfois incomplètes.
Pour ce qui est des travaux de veille ça s'est bien déroulé. J'ai même accordé deux notes parfaites. Pour d'autres, vous avez oubliez que le but était d'identifier des occasions d'affaires. Je pense portant l'avoir répéter une centaine de fois dans la session.
Enfin, j'ai grandement apprécié la session et j'ai appris énormément en lisant vos blogs et vos travaux. Merci et bonne continuation.
Pour obtenir le détails de vos notes, veuillez me contactez SVP.
Rémy
23 avril 2008
Rappel - Remise des travaux
La correction et la remise des notes sera effectuée la semaine du 5 mai.
16 avril 2008
Examen + remise des travaux
Pour les étudiants de Rimouski, l'examen aura lieu vendredi pm13h30.
Pour la remise des travaux, je vous laisse à tous (Lévis et Rimouski) jusqu'au vendredi 25 avril 16h00. Pour les étudiants de Lévis, vous pourrez déposer le travail au bureau 2073 à Mme Doris Rioux. Pour le groupe de Rimouski, vous pourrez le déposer à Mme Diane Rioux au A-215.
À bientôt,
14 avril 2008
Premier bilan de session
Le cours en général
Les règles et procédures étaient clairement définies dans le plan de cours. Je vous ai demandé de le négocier (quel prof oserait?) et vous l’avez finalement accepté. Nous avons abordé une multitude de sujets et je suis convaincu que plusieurs éléments vous seront utiles dans votre future carrière. Ce que je souhaite le plus ardemment de ce cours est que vous en ayez profité pour penser autrement « thinking out of the box » le monde dans lequel vous vivez. C’est un objectif ambitieux et la plupart d’entres vous avez cheminé au-delà de mes attentes.
La veille stratégique est une matière qui aborde plusieurs sujets et qui fait notamment appel à votre curiosité, votre désir d’apprendre et de comprendre et votre capacité à réfléchir. Il y a trop peu de cours à l’université où nous sommes libres de sortir des sentiers battus et d’expérimenter de nouvelles façons d’aborder les questions.
La participation en classe
L’expérience des blogs
Mon objectif était de vous permettre de vous familiariser avec des nouvelles façons de communiquer et d’échanger. Le contexte était assez artificiel, j’en conviens. Je vous demandais d’écrire une fois par semaine et de commenter le texte d’un autre blogueur une fois par semaine sur n’importe lequel des sujets qui vous intéressaient. Je pense que s’était peu demandé pour un bonus de 10 points. Je crois avoir atteint en partie mon objectif. Pour la plupart d’entre vous, vous avez fait votre contrat sans qu’il n’y ait nécessairement un sens précis à cette activité. Je pense que c’est un peu là où je devrai améliorer la formule, Dans un prochain cours, je tenterai d’insister un peu plus sur ce qui peut être réalisé avec un blogue ou tout autre outil du web 2.0.
Les exposés oraux
Sincèrement, c’est l’aspect que j’ai le plus apprécié de
Le travail de veille
Je commenterai lorsque j’aurai lu vos travaux.
9 avril 2008
De retour
Je suis de retour au bureau aujourd'hui.
3 avril 2008
Espionnage, collecte de renseignements sur Internet
Un espion chinois «dormait» aux États-Unis depuis 20 ans
De plus, voici comment les autorités peuvent se servir de l'Internet pour espionner leurs ennemis.
Today's spies find secrets in plain sight
24 mars 2008
Note de cours - Séance 10- HIV 2008 - Guerre de l'information
Lors de cette séance toute particulière, nous avons traité de différents principes liés à la guerre de l’information. Comme fil conducteur, nous avons utilisé une présentation sur la guerre de l’information de
Ce qu’il faut retenir du principe de guerre de l’information c’est que le traitement ou la manipulation de l’information peut être utilisé facilement pour servir ses propres intérêts et déstabiliser un compétiteur. Une des meilleures sources d'information en français, Infoguerre.fr. En marketing, il y a plusieurs de ces stratégies de guerre qui peuvent être appliqués.
Ceci nous avons permis d’aborder brièvement une différence entre veille stratégique et intelligence économique. Cette dernière reprend les même étapes que le cycle de renseignement de la veille mais inclus des notions de protection de l’information et de mise en œuvre de stratégie d’influence.
En ce sens, nous comprenons que les entreprises qui bataillent férocement pour l’acquisition ou la protection de part de marché$$$, sont prêtes à tout pour obtenir des renseignements concurrentiels et confidentiels de leur compétiteurs en vue de les déstabiliser. Tel que nous l’avons vu dans l’extrait du film The Corporation, Marc Barry est « un espion, un prédateur au service des intérêts financiers des actionnaires des grandes entreprises ». Ici, nous entrons dans le monde de l’espionnage, un monde dans lequel nous n’avons pas plongé dans le cadre du cours.
Ces différentes notions de guerre de l’information ou d’espionnage, nous conduisent directement sur le terrain de l’éthique. Inspiré d’une enquête informelle intitulée Navigating through legal/ethical gray zone, je vous ai demandés jusqu’au seriez-vous prêts à aller pour obtenir des renseignements stratégique ou confidentiels de vos compétiteurs. Vous avez constaté par cet exercice qu’il est difficile de savoir ce qui est confidentiel ou pas, ce qui est légal ou pas et ce qui est moralement acceptable ou non.
Bref, nous reverrons quelques-uns de ces principes lors de notre simulation de jeu de guerre économique.
20 mars 2008
Quelques indices sur l'examen à venir
1) L'examen sera composé de mises en situation dans lesquelles vous devrez appliquer des notions traitées dans le cours. Ce contenu sera puisé à l'intérieur des notes de cours.
2) Je vérifierai essentiellement votre capacité à comprendre les situations proposées et votre capacité à proposer des solutions intelligentes et pertinentes. Avec un bon jugement et plusieurs cours d'administration en bagage, vous serez bien armez pour bien performer.
3) Les thèmes susceptibles de se retouver dans l'examen : principes de veille en entreprise, collecte de renseignements (formels ou informels), méthodes d'analyse de l'information, web 2.0 ou outils de collaboration, etc.
14 mars 2008
Critères d'évaluations du travail et de l'oral
Travail -
Cohérence (maîtrise du sujet);
Clarté, esprit de synthèse;
Pertinence;
Difficulté du sujet;
Qualité du travail, incluant la qualité du français;
Qualité de la recherche d'information;
Compétence finale par rapport à compétence initiale;
Structure:
- Méthodologie de travail:
- originalité;
- indépendance;
- esprit critique;
- fiabilité;
- efficacité.
Oral -
Clarté, esprit de synthèse;
Capacité à susciter l’intéret;
Qualité de la présentation;
Présence, élocution;
Précision dans les réponses aux questions.
Horaires des présentations orales
13 mars 2008
Séance 9 - modification du contenu
Je ne suis donc pas en mesure de donner un cours aujourd'hui. Toutefois, je me déplacerai pour répondre à vos questions pour le travail.
SVP, veuillez me dire aujourd'hui si vous comptez être présents ou non.
Désolé...
10 mars 2008
Entrepreneuriat et environnement
Je profite de ce moment pour vous soumettre quelques informations sur des pratiques d'affaires environnementales.
The green rush - une section du site de CBC;
Pierre Sévigny - portrait d'un entrepreneur environnemental.
4 mars 2008
Note de cours - Séance 8- HIV 2008 - Réseaux sociaux et blogs
Donc, nous avons amorcé la dernière séance en traitant des réseaux sociaux, plus spécifiquement dans l'esprit du web social ou web 2.0. Nous avions vu une belle illustration des logiciels sociaux avec la vidéo Social networking in plain English.
Dans le cadre du cours de veille stratégique, je vous ai suggéré de vous créer un blog, ceci vous permettant d'obtenir 10 points boni selon une contribution bien établie. Encore une fois, notre petite vidéo sur les blogs a bien illustrée que les blogs prennent tout leur sens en fonction de ce qu'on en fait, qu'il s'agisse de communiquer, de réseauter, de publiciser ou de faire des affaires. Il est donc de plus en plus courant de bloguer dans un contexte d'affaires.
Nous reviendrons sur ces sujets lors du retour en classe. D'ici là, bonne semaine de lecture.
22 février 2008
Note de cours - Séance 7 - HIV 2008 - Le web 2.0
Nous avons amorcé la séance en abordant l’évolution de l’Internet tel que conceptualisé par Martin Lessard via les 6 cultures de l'Internet. Ceci nous a permis de comprendre comment la technologie et la société ont évolué jusqu’à aujourd’hui et comment cette évolution nous a mené vers ce que nous appelons aujourd’hui le web 2.0.
Cette révolution de l’hypertexte s’est évidemment propagée au monde des affaires et nous parlons aujourd’hui de l’entreprise 2.0. Cette présentation et celle avec Charlie, nous ont bien démontré que l’entreprise 2.0 est principalement caractérisé par l’aspect fondamentale qu’occupent les réseaux, les social software, et les processus de collaboration.
Pour bien comprendre ces nouveaux outils, j’ai moi-même hautement apprécié la simplicité et l’efficacité des vidéos du Common Craft show.
Nous avons vu :
RSS in plain English
Social bookmarking in plain English – Del.icio.us étant l’application la plus populaire
Concernant Wikipédia, cette entrevue nous a grandement éclairé sur son fonctionnement et ses capacités.
La semaine prochaine, nous traiterons des réseaux sociaux ainsi que de la façon dont on peut intégrer les blogs dans un processus de collaboration et d’affaires
21 février 2008
Cours 7 - HIV 2008 - Le web 2.0
14 février 2008
Résultats - Travail de recherche sur Internet
La correction du travail de recherche a été effectuée et nous verrons ensemble à la séance de ce soir les réponses. J'ai constaté que vous avez consacrez beaucoup de temps à ce travail et je suis satisfait de votre implication.
13 février 2008
Séance 6 - HIV 2008 - Méthode d'anayse de l'information
Cette séance portera sur les méthodes d’analyse de l’information. Dans un processus de veille (ou de rédaction d’un travail de session!!!) c’est l’étape où on donne une valeur ajoutée à l’information et où l’on produit des connaissances utiles à décision stratégique.
Forces concurrentielles
Enfin, voici un document incontournable sur la sujet : Strategy Survival Guide
Référencement, veille, environnement
Nous avons discuté de l'importance de comprendre le fonctionnement des moteurs de recherche pour effectuer des recherches efficaces. Je viens de trouver via Abondance, un guide sur les bonnes pratiques de référencement pour le moteur Google : Making the most of Your Content - A publisher's guide to the Web. Nous y reviendrons lors de la prochaine séance.
Pour vos lectures complémentaires, voici un article paru dans le Journal Les affaires qui m’a été signalé par Alain, dans une formation sur la veille à Chicoutimi : La veille: gardez l'oeil ouvert en tout tempsJ’ai fortement douté lors de la première séance, de la pertinence de la thématique du travail de veille que j’ai voulu vous « vendre » tant bien que mal. Or, je consulte régulièrement l’actualité et je constate l’importance de plus en plus accrue de l’environnement dans presque tous les secteurs d’activité. Voici une nouvelle qui m’a vraiment épatée (et qui me déçoit du manque de volonté et de leadership de nos dirigeants).
Abou Dhabi construit la première cité totalement écologique
Le riche émirat pétrolier d'Abou Dhabi a commencé dimanche la construction de la première cité au monde prévue pour fonctionner avec un niveau zéro d'émission de gaz carbonique, a déclaré un porte-parole du projet.
«La construction de Masdar City commence aujourd'hui», a-t-il dit, évoquant le projet qui s'étendra sur 6,5 kilomètres carrés, coûtera 22 milliards de dollars et doit être achevé en 2015.
10 février 2008
Séance 5 - HIV 08 - notes de cours
Désolé du délai pour ces notes de notes cours.
Nous avons amorcé la séance en abordant les techniques de collecte pour les sources informelles, c'est à dire le réseau de l'environnement extérieur à l'entreprise. Je réitère que le réseau informel d’une entreprise est la meilleure source d’information à haute valeur ajoutée.
Nous avons aussi insisté sur les foires commerciales comme étant une occasion privilégiée pour une entreprise d’observer finement la concurrence ainsi que tous les acteurs impliqués dans la chaîne de valeur d’une entreprise. Nous avons constaté ensemble qu’il est important pour une entreprise de bien se préparer pour participer à une foire commerciale.
4 février 2008
Travail de recherche sur Internet - 2008
Travail de recherche sur Internet - 2008
Vous avez exactement une semaine pour faire ce travail depuis la mise en ligne de ce message.
Comme le dit l'annonce : Bonne semaine!
31 janvier 2008
Séance 4 - HIV 2008 - Méthode de recherche sur Internet - Deuxième partie
Encore une fois, les notes de cette séances eront remises en début de cours.
Pour les détracteurs de Wal-Mart, voici une nouvelle surprenante :
Wal-Mart équipe un de ces entrepôts d’un système d’électricité solaire en Californie
27 janvier 2008
Premières observations sur les blogs des étudiants
Je n'avais jamais utilisé les sondages auparavant et je crois que je m'en servirai au cours de la session. Merci de me faire découvrir cette option du blog.
Quelques messages
Il y a 3 étudiants de Rimouski qui suivront le cours en mode tutorale. Deux ont déjà créé leur blog. À vous de les découvrir.
Alex, tu dois réactiver les commentaires sur ton blog. J'ai de l'information intéressante à te paretager concernant ton travail de veille.
Philippe, le sujet de ton travail semble très intéressant. Je te donnerai plus de suivi dès que tu auras commencé à écrire sur ton blog.
24 janvier 2008
Séance 3 - HIV 2008 - Méthode de recherche sur Internet - première partie
Je vous fournirai lors de la séance les notes de cours.
Concernant la recherche d'information sur Internet et les moteurs de recherche, voici quelques articles et ressources supplémentaires :
Google Guide
Comment vite trouver la nouvelle?
Deux études sur les moteurs de recherche
Les vilains du web
Concernant la recherche dans les bases de données commerciales, académiques et scientifiques, voici deux ressources proposées par Marie-Ève Emond Beaulieu, bibliothécaire au campus de Lévis.
InfoSphère
Introduction à la recherche par sujet - Bilbiothèque du campus de Lévis
Une autre suggestion de la bibliothécaire Marie-Ève Emond Beaulieu :
Programme de développement des compétences informationnelles de l'Université du Québec
20 janvier 2008
Suite - Définir et comprendre la veille
Pour répondre à Jean-Phillipe, oui il est possible voire souhaitable de former les employés pour qu’ils soient en mesure de décoder les signaux de l’environnement extérieur. Le principal défi est de s’assurer que les vendeurs ou représentants ramènent l’information dans l’entreprise. En fait, une entreprise veut que ses vendeurs soient à l’écoute et qu’ils puissent être constamment en mode veille. Toutefois, il ne faut pas que cette pratique soit à l’encontre du premier objectifs des vendeurs : vendre, c’est-à-dire générer des revenus. Nous aborderons ces questions lors de la prochaine séance.
Pour compléter vos lectures sur la veille concurrentielle (lecture fortement suggérée!), voici deux ressources :
Guide de la veille concurrentielle : une démarche courante
PME en direct – Veille concurrentielle
Tel que demandé par Jean-Phillipe :
L’art de la Guerre – Sun Tsu
15 janvier 2008
Séance 2 - HIV 2008 - Définir et comprendre la veille
Les notes de cours de cette séance seront similaires à celles de l'an passé. Je mettrai en ligne un peu plus tard cette semaine une mise à jour de ces notes et lectures.
13 janvier 2008
Quelques sources d'inspiration pour le travail de veille
Je vous en ai fait part à la première séance, vous ne manquerez pas d'information pour votre travail de veille. Vous en accumulerez probablement trop et les risques que votre projet dévie tout azimut sont très probants.
Il sera donc très important que vous définissiez rapidement l'objet de votre travail, autrement dit, l'approche que vous privilégierez. L’objectif du travail est d’identifier des occasions d’affaires liées à des pratiques d’affaires environnementales ou qui favorisent une utilisation efficiente de l’énergie.
- Comment l’efficacité énergétique permettrait à notre entreprise de réduire ses coûts?
- Comment l’adoption et l’intégration de technologies environnementales permettraient à notre entreprise d’être plus efficace?
- Est-ce que l’adoption de normes environnementales permettrait à notre entreprise de saisir de nouveaux marchés?
L'énergie solaire: c'est ailleurs qu'au Québec
L'énergie de l'avenir: de l'eau, du vent et beaucoup de soleil
Suivi de la première séance - HIV 2008
10 janvier 2008
Premier cours - session hiver 2008
Je présume qu'en 2008, la plupart d'entre vous êtes familiers avec les blogs ou autres outils de réseaux sociaux. Pour ma part, j'utilise essentiellement le blog pour communiquer avec les étudiants lors des semestres où j'enseigne.
C'est principalement dans cet espace où seront transmises toutes informations pertinentes relatives au cours. Il est donc de votre responsabilité de surveiller les mises à jour sur le blog. Je sais que l'UQAR privilégie l'utilisation de Claroline à cet égard. Ce sera différent pour ce cours.
J'espère donc que nous pourrons échanger et partager sur ce blog.
Voici donc le plan de cours de la session d'hiver 2008.