26 février 2012

Cours 7 - Dossier de veille concurrentielle et analyse concurrentielle

Cette séance sera dévouée dans un premier temps à la correction des travaux de recherche d'informations concurrentielles. En général, ça s'est bien déroulé et la moyenne devrait être bonne. Vous êtes cependant tous tombé dans un des pièges que je vous ai tendus! Bravo à Pascale qui a trouvé la solution après m'avoir posé des dizaines de questions sur un des travaux des années dernières qui comportait le même piège.

Nous travaillerons ensuite sur à l'organisation de vos dossiers de veille concurrentielle. Je vous propose une structure de dossier de veille plutôt simple et classique. Vous aurez le choix de répliquer intégralement cette structure ou bien vous en inspirer pour organiser votre travail de façon originale. La forme de votre travail sera très intéressante. Votre capacité à susciter l’intérêt du lecteur est très importante. Vous devez tenir compte que les décideurs ont un temps limite pour lire des rapports et analyses alors il est important d'être bref, synthétique et à la fois explicite.

Bien sincèrement, le travail déterminera les étudiants les plus performants dans ce cours. Je chercherai à vérifier votre capacité à comprendre l'environnement d'affaires dans lequel évolue l'entreprise que vous avez choisie, à identifier les enjeux clés, et à proposer des recommandations ou des solutions cohérentes et innovatrices. Voici à cet égard les critères d'évaluation du dossier de veille ainsi que de la présentation orale.

Si nous avons du temps, je commencerai l'introduction aux principales méthodes d'analyse concurrentielle en veille. Ce document " Excellence in Financial management - Competitive Intelligence - Part 2 " fait une très bonne synthèse des principales méthodes d'analyse concurrentielle.

Enfin, la dernière heure sera réservée pour discuter de vos travaux avant la semaine de lecture! Je répondrai à toutes vos questions et tenterai de vous guider le mieux possible pour la réalisation de vos travaux.

22 février 2012

Cours 6 - Examen - Recherche d'information concurrentielle

Voici votre premier travail à effectuer pour cette session. Vous devez :

2 : l'enregistrer sur votre poste de travail,
3 : inscrive votre nom et rédiger vos réponses,
4: me le remettre par courriel (rjgauthier@gmail.com ) ce soir au plus tard 22h05.

Au cas où vous avez des difficultés à ouvrir le document, voici une version pdf du travail.

Peu importe comment vous fonctionnerez, je m'attend à recevoir un document texte ou word avec vos coordonnées et vos réponses.

Nous corrigerons ce travail ensemble la semaine prochaine.

Par ailleurs, nous discuterons longuement la semaine prochaine des travaux que vous avez à réaliser.

À la demande de certains étudiants, nous tiendrons une séance spéciale sur l'utilisation de LinkedIn en affaire. Cette séance aura lieu au retour de la semaine de lecture.

Bonne chance!

20 février 2012

Cours #6 - Recherche Internet - Suivi sur LinkedIn

Le travail de recherche sur Internet est composé à 90%. Il sera mis en ligne sur le blogue mercredi soir un peu avant 19h15. Il devra m'être renvoyé par courriel au plus tard 22h05. Des pénalités seront attribuées aux retardataires. Les personnes qui ont des conditions particulières auront droit à des délais supplémentaires.

Vous pouvez faire ce travail de chez vous ou à l'UQAR. Si certaines personnes désirent que je sois sur place à l'UQAR pour répondre directement aux questions, n'hésitez pas à m'en faire part et je me présenterai. Autrement, je serai chez moi et vous pourrez me rejoindre par courriel, Twitter ou par téléphone (détails inclus dans le document d'examen).

Je suis en mesure de partager les réponses du travail de 2011 avec ceux qui m'en feront la demande. Toutefois, certaines questions étaient liées à des éléments d'actualité et donc aujourd'hui certaines réponses ne sont plus en ligne ou difficilement repérables.

Enfin, je vous reviens pour la séance spéciale sur LinkedIn, je suis en discussion avec Marie-Ève Drolet.

14 février 2012

Cours #5 Médias sociaux en affaires

Cette séance sera l'occasion de recevoir 3 spécialistes des médias sociaux au Québec :

Frédéric Therrien, Québec en Forme, Guru des médias sociaux au Québec, Influenceur, Expert, ...
Marie-Ève Drolet, Québec en Forme, Conseillère en communication
Véronique Héroux, Egzakt, Chargée de compte

Donc, nous verrons comment comprendre et intégrer les médias sociaux dans les processus d'affaires des entreprises. Je vous invite encore une fois à participer lors de la séance, autant en posant des questions en classe qu'en twittant les présentations des conférenciers sur #VSOA, comme nous l'avons fait avec nos conférenciers sur la veille.

Je serai probablement en mesure de publier a posteriori les présentations des conférenciers sur le blogue.

Bref, soyez préparés. Voici de la lecture pour élargir votre compréhension du sujet.









Voici les lectures suggéré à l'automne 2011

4 février 2012

Cours #4 Recherche d'information concurrentielle sur la web

S'il y a une séance que vous ne devez pas manquer, c'est bien celle de cette semaine : la séance portera sur les méthodes de recherche d'informations concurrentielles sur le web. Le contenu abordé sera dense et diversifié. L'objectif global de cette séance sera de vous transmettre les meilleures façons de rechercher rapidement et efficacement les bonnes informations. Ce sera ensuite à vous de mettre en pratique ces façons de faire pour devenir de meilleur.

Nous aurons beaucoup de matière en faisant un survol des différentes fonctionnalités du moteur de recherche Google.Ceci vous permettra peut-être d'éviter "The sadness of search":



Si Google est un des moteurs de recherche les plus importants, nous ferons aussi un survol des principales sources d'information d'affaires du web invisible. Nous verrons aussi comment mettre en place un système d'alerte et de surveillance automatisée de l'information sur le web. C'est un des aspects les plus importants en veille, notamment pour être efficace et gagner beaucoup de temps.

Voici les notes pour la prochaine séance : Guide de recherche d'informations concurrentielles sur le web.

Afin de vous préparer au travail de recherche d'informations concurrentielles sur le web d'ici deux semaines, nous passerons rapidement à travers le travail de recherche dans Internet de l'an passé (si nous avons assez de temps!).


A Stalker’s Guide to Competitive Research

Cours #3 2012 Conférence sur la veille

Lors de la dernière séance, nous avons reçu Sylvie Couture de Desjardins Sécurité Financière et Raphaël Danjou du CEFRIO. Voici la présentation de Raphaël.

Nos invités nous ont présenté leur point de vue sur la veille et sur la façon dont elle a été mise en place dans leur organisation. Chez DSF, la veille a été implantée au sein des principales lignes d'affaire de l'entreprise dans le but de soutenir la décision chez les gestionnaires. Au CEFRIO, la veille soutient la réalisation d'enquête sociétale en technologies de l'information et répond aussi au besoin de veille certaines grandes entreprises.

Pendant les présentations de nos invités, nous avons tenu parallèlement une discussion sur Twitter. Nous avons formulé ensemble des observations intéressantes qui nous ont même amenés à développer certaines questions pour nos invités. Cette activité était une première pour moi et je suis très satisfait.

Bref, la plupart d'entre vous ont été attentifs et vous avez posé de bonnes questions. J'espère que vous avez apprécié, en espérant que cette conférence vous a permis de rendre plus concrets la pratique et les bénéfices de la veille dans une entreprise.