#VSOA Cours 5 - Conférence - Veille stratégique et médias sociaux dans une grande compagnie d'assurance et services financiers

Lors de la prochaines séance, nous aurons l'énorme privilège de recevoir Marie-Josée Guérette, Vice présidente, Affaires corporatives chez La Capitale groupe financier. Nous ferons un survol de son entreprise, de son secteur d'activité et nous parlerons notamment de l'impact des médias sociaux sur les façons de faire de la veille.

Au-delà de la théorie et des différents cas de veille présentés dans le cours depuis le début de la session, nous aurons l'occasion de comprendre concrètement comment cela se manifeste dans une grande entreprise de l'assurance et des services financiers.

Je m'attends donc à ce que vous fassiez quelques lectures personnelles sur les domaines de l'assurance et des services financiers de manière à comprendre rapidement les éléments abordés. Surtout, j'espère que ces lectures vous poussent à développer votre curiosité et à questionner notre conférencière  pour approfondir vos connaissances.

Après la conférence, nous pourrons poursuivre la discussion au Pub.


Document sur la recherche d'informations

Voici une synthèse sur la recherche d'informations sur le web qui présente brièvement ce qui a été abordé lors des dernières séances.


Examen de recherche sur Internet

Ceux et celles qui ont des questions pour le prochain examen pourront me rencontrer avant le cours. SVP, envoyez-moi un message privé ou un courriel et nous pourrons prendre rendez-vous.

Je composerai l'examen la semaine prochaine.


Lectures suggérées par Georges Saad

The 4-hour workweek

The Art of Non-Conformity: Set Your Own Rules, Live the Life You Want, and Change the World 

The Lean Startup: How Today's Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses

Rework

Startup School - vidéo

#VSOA cours 4 - Recherche d'information concurrentielle, la suite

Tel que discuté lors du dernier cours, nous poursuivrons notre survol des principales méthodes de recherche d'information concurrentielle. Je reviendrai notamment sur certaines fonctionnalités de Google comme Google trends. Nous aborderons aussi certaines sources d'information concurrentielles spécifiques.

Vous êtes invité à faire  les exercice dans le module A Google a day challenges. Je vous suggère aussi de faire les travaux de recherche Internet des années passées et je pourrai vous aidez pour les réponses que vous n'avez pas réussi à trouver.

Votre devoir de la semaine consiste donc à faire ces exercices pour vous préparer en vue du travail le 10 février.


Je vous soumets aussi quelques lectures.

The Power of Gen C: Connecting with Your Best Customers

The Mobile Playbook, 2nd Edition

CEA Chief Economist on 2014 Tech Trends Every Retailer Should Watch

Mobile à tout prix

Four Mistakes to Avoid When Predicting Competitors’ Moves


Enfin, voici le document de synthèse sur la veille stratégique abordé au cours #2.

#VSOA Cours 3 - Recherche d'information concurrentielle + conférencier tendances web

La prochaine séance abordera en premier lieu la recherche d'information concurrentielle sur Internet. Plus précisément, nous commencerons par explorer le fonctionnement du moteur de recherche Google. Pour ce faire, je vous invite à consulter la page Google Search Education, qui propose différentes présentations ou vidéos. Malheureusement, tout le contenu est en anglais. Je m'excuse pour ceux qui sont moins à l'aise avec l'anglais, mais je vous demande tout de même de faire un effort à cet égard. Le visionnement des vidéos et des présentations compteront pour les lectures de la semaine. Je vous demande donc d'écouter certains vidéos pour lancer la discussion sur la recherche Internet. Plus vous aurez des questions précises, plus je pourrai vous aider, notamment dans vos recherches pour le cours

Je pense que vous pouvez passer à travers du module Power Searching with Google qui expose le fonctionnement de Google et différentes fonctionnalités. J'ai déjà consulté tout le contenu de ce module et c'est intéressant.

Autrement, il y a le module Live Training qui présente des sessions de formation sur l'utilisation de Google dans différents contextes tout comme certaines fonctionnalités. Je ne les ai pas écoutés. Il y en a une sur le marketing alors il serait intéressant que certains l'écoutent et nous en fasse un compte rendu.

Le module A Google a day challenges qui propose différents exercices pourra être abordé le cours du 27 janvier.

Le plan de cours sera déjà un peu bousculé.

La deuxième partie du cours sera l'occasion de recevoir notre premier conférencier de l'année. Il s'agit de Georges Saad, un entrepreneur web qui se définit comme un Hyperactive Lean thinker and Agile fanatic.

Il  nous entretiendra notamment sur :

• Son parcours d’entrepreneur, son entreprise 
• Les nouvelles façons de faire des affaires en ligne 
• L’impact de la mobilité sur le développement des affaires 
• L’impact des médias sociaux sur le développement des affaires 
• Les tendances qu'il surveille à court, moyen, long terme.

Je solliciterai donc votre participation en classe et sur Twitter pendant cette conférence. Par la suite, nous pourrons poursuivre la discussion avec Georges au pub. Rien de mieux qu'un contexte informel pour échanger!!!

Lectures suggérées : veille stratégique et concurrentielle

Voici quelques lectures pour introduire diverses notions liées à la veille que nous aborderons au prochain cours et tout au long de la session.  Pour ce qui est des documents plus volumineux, vous pouvez lire un chapitre ou une section en particulier. En passant, si vous faites des lectures sur la veille autres que celles suggérées, c'est encore mieux. N'hésitez pas à les partager!

Tel qu'abordé à la dernière séance, les cours s'amorceront par une discussion de groupe sur ce que vous avez compris des lectures que vous faites à chaque semaine.  Cette activité servira d'introduction aux éléments présentés dans le cours.

Faire de la veille, c'est s'informer, rechercher, comprendre et influencer. Pour ce faire, il faut d'abord lire alors voilà pourquoi je vous soumettrai diverses lectures tout au long de la session.


Veille stratégique et concurrentielle

Dossier sur intelligence d'affaires

Guide de la veille concurrentielle : une démarche courante

Livre blanc collaboratif sur la veille

Key Intelligence Topics: A Process to Identify and Define Intelligence Needs

What Competitive Intelligence Is and Is Not!

A performance review for competitive intelligence

Competitive Intelligence (Part 1 of 2) - Documents très élaboré et pertinent
Competitive Intelligence (Part 2 of 2)


Tendances

7 consumer trends to run with in 2014


Des vidéos de  TED pour le plaisir... et pas nécessairement en lien avec le cours

Sugata Mitra: Build a School in the Cloud

The best stats you've ever seen

Architecture for the people by the people 

Why business can be good at solving social problems

Navigating our global future

Veille stratégique et occasions d'affaires 2014

Bienvenue sur le blogue du cours veille stratégique et occasions d'affaires. Le blogue sera la plateforme où les principaux messages et notes de cours seront diffusés. Il est possible de recevoir tous les messages via un abonnement à mon compte Twitter.

La veille est une pratique d'affaire basée sur la recherche et l'analyse d'information pour prendre des décisions éclairées en entreprise. Le cours vise à transmettre les principales notions et méthodes liées à la veille stratégique et concurrentielle. Surtout, le cours tentera de vous amener à développer votre capacité d’analyse et votre esprit critique. Pour ce faire, je solliciterai fortement votre participation en classe et je vous soumettrai chaque semaine des lectures variées pour susciter la discussion.

Chaque année, je tente de nouvelles approches d’enseignements, j’explore de nouveaux thèmes et de nouvelles façons de faire. J’aurai donc l’occasion de vous faire part de ces nouveaux éléments lors de la première séance.

 En toute humilité, je crois que le cours est intéressant, enrichissant et pertinent pour les étudiants en science de la gestion. Je ferai tout en mon possible pour que ce cours vous soit utile pour votre parcours académique et professionnel. Je m'engage ainsi à être disponible, attentionné et rigoureux comme enseignant de manière à rendre votre session des plus agréables qu’il soit.

Voici le plan de cours provisoire.

 Bonne session!

Rémy