8 mai 2007

Message final - Session hiver 2007

Voilà, tout est complété. Les notes ont été compilées et les cotes ont été acheminées au département de gestion.

Voici quelques stats.

Campus de Lévis
Moyenne : 75
Écart-type: 14

Campus de Rimouski
Moyenne : 78
Écart-type: 24


De manière générale, je suis satisfait du déroulement de la session. Les travaux de veille concurrentielle ont été très intéressants à lire. Les articles synthèse semblent être quelques choses de plus ou moins facile à réaliser de votre part. J'en déduis que vous êtes davantage pragmatiques. Néanmoins, vous devrez faire les efforts nécessaires pour produire des synthèses ou des résumés de lecture. On ne peut pas toujours faire de la recherche sur des sujets qu'on aime ou qu'on maîtrise parfaitement.

En ce qui concerne les blogs, je suis aussi très satisfait. Bien qu'un nombre limité d'étudiants ait écrit sur leur blog de façon régulière, je pense que vous avez pu saisir le potentiel de cette technologie. Le contrat pour vos 10 points bonus était d'écrire 15 textes + 15 commentaires. Ceci valait 0 ou 10. Ceux qui n'ont pas rempli le contrat ont obtenu 0. Bien sûr il y a eu quelques bougons insatisfaits de leur note globale qui ont fait plus de la moitié de leur texte et commentaires dans les derniers jours du cours. Même si ce scénario n'était pas celui que je souhaitais, mes amis bougons ont rempli leur contrat et je me suis engagé à leur attribuer, avec raison, leur 10 points. Bravo à tous ceux qui ont fait l'effort pour obtenir ce bonus!!!


Bon été et au plaisir de vous revoir.

30 avril 2007

Finalisation de la correction

Il me reste un seul travail à recevoir et tous les autres sont corrigés. Je devrais faire un texte final sous peu sur le blog et vous envoyer par courriel vos notes et les commentaires pour votre dernier travail.

10 avril 2007

Préparation pour l'examen

Nous arrivons dans le dernier droit de la session. Il vous reste à terminer vos travaux et à vous préparer pour l'examen final. L'examen comprendra cinq questions et sera d'une durée de deux heures. Pour vous préparez, voici quelques points:

  • Relisez les documents sur la recherche d'information sur Internet;
  • Assurez-vous de bien comprendre les méthodes d'analyse;
  • Assurez-vous de bien comprendre la portée des blogs.

2 avril 2007

Dossier de veille

C'est cette semaine que vous devrez présenter en classe vos dossiers de veille. Les présentations du groupe de Lévis pourraient s'étirer sur deux séances. Je demande donc à tous les participants de Lévis d'être prêts pour cette semaine et nous détermineront ensemble les présentateurs. si certains veulent absolument présenter cette semaine, faite-moi le savoir.

28 mars 2007

Changements politiques ou presque

Tout le monde parle de l'ADQ dans l'opposition mais il ne faut pas oublier que le Québec est toujours dirigé par un gouvernement libéral. Toutefois, tout le monde s'entend pour dire qu'une ère de changement est à nos portes.

Dans l'analyse de l'environnement externe d'une entreprise, une méthode semblable au SWOT prend en considération les facteurs politiques. Il s'agit de la méthode PEST ou PESTLE. Cette méthode porte sur l'analyse de facteurs suivants :
Political
Economic
Socio-cultural
Technological
Legal
Environmental

En ce sens, dans quelle mesure les changements politiques en cours peuvent-ils avoir une influence sur l'environnement d'affaires au Québec (réglementation, fiscalité, aide gouvernementale, etc)?

Y a t-il des opportunités, des menaces?

Que devrait faire les entrepreneurs pour saisir les opportunités ou parer les menaces?

16 mars 2007

Business Wargame

Il a été convenu jeudi soir avec le groupe de Lévis d'inverser des séance prévues à l'horaire et de reporter à plus tard les présentations en classe. Alors, lors de la semaine prochaine, notre séance portera sur les simulations de jeu de guerre économique (business wargame). Cette simulation sera une brève introduction à une méthode complexe d'élaboration de stratégie et de tactiques.

Je répète, vous n'avez pas à faire la présentation de votre dossier de veille la semaine prochaine.

Celle-ci sera sera reporté à la prochaine séance qui aura lieu la semain du 2 avril. Les séance de la semaine du 26 mars seront annulés (Rimouski- élections le 26 et Lévis - indisponibilité de ma part pour le 29 mars.)

Voici le PPT qui nous servira d'introduction à la simulation.

Voici un texte sur ce qu'est le Business Wargame :
Business wargaming : simulations guide crucial strategy decisions

Un texte pris sur Wikipedia pour vous familiariser avec certaines notions de la simulation. Ceux qui liront ces textes pourront peut-être en tirer un avantage lors de la simulation!

Blogs corporatifs

La dernière séance a été dédiée aux technologies utilisées en gestion documentaire ainsi qu'aux blogs corporatifs. Nous avons vu que les blogs corporatifs peuvent être utiles aux entreprise notamment pour faciliter les relations avec les clients, faire des relations publiques, tester des idées ou même des produits et favoriser un meilleur référencement.

Je vous suggère fortement la lecture du document Corporate blogging afin d'avoir une idée sommaire sur l'utilisation des blogs corporatifs.

9 mars 2007

Vive la semaine de lecture!

Comment se passe votre semaine de lecture? De mon coté, je suis très occupé mais j'ai en tout temps une petite pensée pour vous. Je vous imagine toutes et tous à vous la couler douce et à festoyer ardemment. Je garde espoir toutefois que vous en profitex aussi pour compléter votre travail de synthèse et pour avancer votre travail de veille concurrentielle.

Lors de la prochaine séance, nous verrons quels types de technologies sont employées en veille et nous approfondirons le cas des blogs corporatifs.

D'ici là, j'anticipe une belle fin de semaine pendant que je serai sur les pentes du Mont-Comi à Rimouski.

2 mars 2007

C'est la tempête!

Snow or die!!!

Boisclair et le Google bombing

Vous vous souvenez que nous avons discuté du Google bombing lors de nos cours sur les méthodes de recherche de l'information. Il semble que ça ne marche plus avec Jean Charest mais qu'André Boisclair est la nouvelle victime.

Une “Google Bomb” contre Boisclair

28 février 2007

Piège à cons

"Les élections, quel piège à cons!" ... comme le dit la chanson.

Avis aux étudiants de Rimouski :

En raison des dispositions de la Loi électorale (L.R.Q., ch. E-3.3), article 306 (2e alinéa), l'Université doit, le jour du scrutin d'une élection provinciale, donner congé aux étudiantes et étudiants qui sont électrices et électeurs.

En conséquence, tous les cours offerts par l’Université du Québec à Rimouski, aux campus de Rimouski et de Lévis ainsi que sur l’ensemble du territoire seront suspendus le 26 mars prochain, jour des élections. Cela signifie qu'aucune activité d'enseignement ne sera autorisée le 26 mars, en journée comme en soirée. Nous invitons les départements à une planification rigoureuse des reprises de cours le cas échéant.

Le Vice-recteur à la formation et à la recherche,
Jean Ferron

Nous devrons donc valider lors de la prochaine séance les façons de reprendre un partie du cours manqué.

25 février 2007

Guerre de l'information

Nous avons discuté la semaine dernière de la guerre de l'information. En ce sens, nous avons abordé des concepts tels que la manipulation d'information et la désinformation. Le Québec étant plongé dans une campagne électorale pour encore un mois, vous aurez l'occasion d'observer plusieurs cas d'attaque et de contre-information entre les partis politiques. N'hésitez pas à les soulever dès que vous en aurez l'occasion.

Nous avons aussi abordé le cas du nouveau visage de l'espionnage au Canada. Cette réalité peu nous être éloignée mais elle existe tout de même et implique de très grands enjeux.

15 février 2007

L'école est ouverte les enfants!

Désolé pour les nostalgiques qui rêvent encore d'une ère où la convention collective de vos profs vous permettait de rester à la maison lorsqu'il y avait plus de 5cm de neige au sol. Malheureusement, pas de congé pédagogique à l'Université. On se voit ce soir!!!

14 février 2007

Dilemme du prisonnier

Nous avons abordé depuis le début de la session certaines questions d'éthique dans la collecte d'information. Il peut être très efficace de se faire passer pour quelqu'un d'autre pour obtenir des renseignements mais à long terme, cette pratique peut se retrourner contre vous. D'autant plus que certaines méthodes peuvent être légales mais ne reflètent pas un comportement éthique.

J'ai évoqué lors de la séance de Rimouski le dilemme du prisonnier pour soulever l'avantage de vous soumettre à un comportement éthique plutôt que faire du resquillage. Collaborer ou ne pas collaborer : telle est la question!

13 février 2007

Documents sur la veille concurrentielle

Je propose ici en vrac quelques ressources sur la veille concurrentielle. Vous n'êtes pas obligé de vous taper en entier ces document mais tentez de comprendre le messages principaux. Il y a de bonne chance qu'une question d'examen y soit puisée:

Veille concurrentielle

Guide de la veille concurrentielle : une démarche courante


De plus, voici une ressource en anglais sur une variété de sources d'information concurrentielle :

Competitive Intelligence - A Selective Resource Guide

Enfin, je vous remettrai la semaine prochaine les notes de cours sur les méthodes d'analyse en format papier.

Droits d'auteur - la cas de Google

Lors de la présentation de Pierre-Paul, nous avons abordé le thème des droits d'auteur, notamment sur Internet. En complément d'information, voici la nouvelle concernant le jugement contre Google en Belgique.

4 février 2007

Méthodes d'analyse

Jusqu'à maintenant, nous avons vu de façon théorique ce qu'est la veille et nous avons explorer les méthodes de collecte de l'information, notamment sur Internet. Nous porterons maintenant notre attention sur les méthodes d'analyse de l'information en veille concurrentielle. Nous aborderons en détail en quoi consiste le profilage des compétiteurs.

Certains étudiants présenterons aussi certaines méthodes :

Rimouski : (Pierre B., Guy, Simon)
Lévis : (Stéphanie, Jean-Tobie, Marie-Eve)

Je mettrai en ligne des notes de cours un peu plus tard.

29 janvier 2007

Spamming

Et voilà c'est parti, le spam est commencé sur mon blog et j'ai vu la même chose sur le blog de Marlena.

Pas de panique. Pour éviter les messages automatisés sur des blogs (on appelle ce type de spam le splog) où les commentaires anonymes sont possibles (comme les nôtres), voici une procédure simple. Si ça ne marche pas, nous aurons d'autres options plus tard.

1- Allez dans votre tableau de bord
2 - Cliquez sur l'onglet Paramètres
3 - Cliquez sur l'onglet Commentaires
4 - Cochez Oui à l'option : Afficher la vérification des mots pour les commentaires ?

Ceci fera en sorte que la personne qui voudras publier un commentaire devra taper le code qui apparaît dans une image. Ça devrait régler le problème.

Bienvenue sur Internet et dans la blogosphère.

28 janvier 2007

Qu'est-ce que la veille?

Nous y arrivons enfin. La prochaine séance sera consacrée à définir et comprendre ce qu'est la veille. Ceux qui ont choisi le the de Sun-Tsu et l'art de la guerre feront l'introduction du cours. Voici un document que j'ai préparé il y a deux ans sur la veille. Il s'agit d'une courte synthèse que nous actualiserons en classe et je vous suggère en lecture complémentaire un dossier sur la veille de Michel Cartier.

Dans la même ordre idée, les entreprises qui s'intéressent à la veille cherchent souvent à connaître les gains ou les bénéfices de la veille. Voici un article intitulé Comment se prémunir contre le "coup" de la commande tombée du ciel qui explique ce que la veille permet d'éviter.

Date de présentation - Lévis

J'ai mis à jour la grille des choix des thèmes pour la groupe de Lévis.

Voici la grille pour les dates de présentation.

25 janvier 2007

Actualités en vrac

L'actualité est riche en information sur toute sorte de sujets liés à la veille. Il serait donc approprié que vous utilisiez des exemples de l'actualité pour appuyer vos travaux de recherche.

Vous avez surement entendu parler des entreprises qui ont subi des vols des informations confidentielles sur leurs clients. Nous reviendrons plus tard dans la sesion sur le thème de la protection de l'information en entreprise.

J'ai trouvé bien intéressant un article paru dans Cyberpresse convernant wikifuites ou de son nom d'origine Wikileaks. Nous verrons ce soir que Wikipedia est une source riche en information mais qu'il faut parfois être prudent.

Enfin, se tient cette semaine à Davos le Forum économique mondial. Il est possible d'avoir la perception de plusieurs participants de ce forum sur le blog Davos Conversation. Vous y trouverez aussi plein de matériels et de points de vue d'experts sur les grandes tendances mondiales.

Bonne lecture

22 janvier 2007

Date de présentation - Rimouski

Voici une mise à jour des thèmes choisis par les étudiants de Rimouski pour leurs travaux. Certains n'ont pas complété leur choix!!!

Voici les dates pour les présentations sur un thème lié à la veille. Temps de présentation maximum alloué : 15 minutes. Je me rend compte que c'est pas mal d'organisation de céduler toutes ces présentations et ça risque de chambouler le plan de cours un tantinet. Merci de votre compréhension à l'avance.

21 janvier 2007

Cours 3 - Recherche sur Internet - Partie 2

Nous poursuivrons cette semaine sur les méthodes de recherche sur Internet en explorant la recherche avancée dans les moteurs de recherche (suite de la partie 1). Nous verrons enfin qu'est-ce que le XML et ce qu'il implique dans la cueillette et la dissémination d'information.

Nous traiterons aussi de l'automatisation de la collecte d'information en analysant certains outils.

18 janvier 2007

Choix des thèmes Lévis

Voici le choix des thèmes du groupe de Lévis.

SVP, finaliser vos choix pour les entreprise le plus rapidement possible.

La grille horaire pour le moment des présentations en classe se fera mise en ligne d'ici la fin de la semaine.




16 janvier 2007

Choix des thèmes - Rimouski

Voici un aperçu des thèmes choisis pour les travaux.

Ceux qui n'ont pas encore choisis, svp, réagissez rapidement. Je vous donne jusqu'à vendredi pour compléter votre choix de thème de recherche sur un sujet lié à la veille. Si ce n'est pas fait d'ici vendredi 17h, je vous imposerai un sujet.




14 janvier 2007

Recherche sur Internet - Partie 1

La séance de lundi le 15 à Rimouski et celle de jeudi le 18 à Lévis portera sur la recherche d'information sur Internet.


Nous amorcerons le cours en faisant un retour sur les blogs et le choix des thèmes des travaux.

11 janvier 2007

Choix des thèmes - Groupe de Lévis

SVP, tentez de me fournir pour la semaine prochaine :

1) l'entreprise que vous voulez surveiller
2) le thème de recherche pour vote présentation en classe.

Merci de votre collaboration

Suivi séance 1 - Rimouski

J'ai constaté dans la première série de commentaires que votre réflexion va bon train pour le choix des entreprises à surveiller et des thèmes pour une recherche sur la veille. Les choix d'entreprises qui ont été fait sont très intéressants (Telus, Rona, Cossette, etc.). Dès que les tous les choix seront effectués, je mettrai un message faisant la liste des personnes et des entreprises et thèmes sélectionnés pour vos travaux.

J'ai aussi noté que Guy à créer son blog et celui-ci ne manquera pas à susciter les discussions. Par rapport à toutes discussions et interactions qui auront lieu sur les blogs, je vous invite à respecter les individus et intervenir au niveau des idées seulement. Voici d'ailleurs un code d'éthique glané rapidement sur Google. Dès que quelques blogs ont été créés, je les ajouterai dans ma liste de blogs.

Vous êtes donc tous et toutes invités à partager vos idées et échanger avec vos collègues des deux groupes. Si une personnes pose une question, tous le monde peux intervenir et enrichir le débat.

Les notes pour le prochain cours seront mises en-ligne au plus tard lundi matin. J'hésite encore pour le choix de la prochaine séance. Logiquement, je devrais amorcer avec une introduction à la veille. À des fins plus pragmatiques, il serait plus pertinent pour vous de bénéfier le plus tôt possibles des séances sur les méthodes de recherche de l'information. Qu'en pensez-vous?

Mise à jour des plans de cours

Voici une mise à jour des plans de cours depuis le séance à Rimouski le 8 janvier.

J'ai clarifié certains aspects concernant les travaux et les points bonus concernant la création et l'animation d'un blog. J'ai d'ailleurs noté qu'il y avait un problème avec la planification des cours (une séance le 26 et le 27 mars???).

Voici les plans de cours pour les deux groupes:

8 janvier 2007

Choix des thèmes

SVP, tentez de me fournir pour la semaine prochaine :

1) l'entreprise que vous voulez surveiller
2) le thème de recherche pour vote présentation en classe.

Merci de votre collaboration

3 janvier 2007

Plan de cours

Bienvenue à la première séance du cours Veille stratégique et occasions d'affaires.

La première séance consistera à faire connaissance et à valider le Plan de cours. À ce sujet, un plan de cours, ça se négocie! C'est votre responsabilité de la valider et de l'approuver. Par la suite, je m'appliquerai à suivre les modalités de ce plan de cours que vous aurez approuvez.

Si la première séance sera plus ou moins exigeante pour vous, le travail commencera dès la sortie de la salle de classe. Vous aurez davantage de travail à faire en dehors de la salle de classe tout au long de la session.

J'utiliserai ce blog pour communiquer avec vous. Toutes questions liés au cours devront être publiées sur ce blog. Tous les détails seront donnés à la première séance.

J'espère que ce cours correspondra à vos attentes. La formule n'est pas si différente de ce que j'ai fait au cours des dernières années mais je tenterai cette année de rendre le contenu en fonction de ce qui se fait en entreprise. Comme le détergent à linge, le cours de cette année est une version amélioré et meilleure que la dernière!!!

Cordialement,


Rémy